Verzenden & retourneren

Gratis verzending vanaf €79,-

Indien uw bestelling €79,- of meer is dan zal deze gratis worden thuisbezorgd in Nederland en België. Is u bestelling minder dan €79,- zullen de verzendkosten €4,99 bedragen. Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis (Nederland).

U ontvangt een mailtje met de track en trace gegevens van GLS zodat u zelf kunt zien hoe laat het pakket ongeveer bezorgd zal worden. Als u niet aanwezig bent zal het pakket aangeboden worden bij de buren en een kaartje in uw brievenbus gedaan worden op welk huisnummer het dan afgegeven is. Als uw buren niet thuis zijn zal er ook een kaartje in de bus worden gedaan met de vraag of u zelf contact met de transporteur op wilt nemen om aan te geven wanneer het u wel schikt. 

*Op werkdagen voor 16:00 uur besteld? Dan heeft u uw bestelling de volgende werkdag in huis! Als u vrijdag een bestelling plaatst dan zal deze maandag geleverd worden! Voor levering in België geldt een levertijd van ongeveer 1 á 2 werkdagen.

*Mogelijk langere levertijden tijdens de feestdagen. Tijdens de feestdagen is het extra druk, zowel bij ons als bij de bezorgdiensten. Hierdoor kan de levertijd soms iets langer zijn dan je gewend bent. In de meeste gevallen wordt jouw bestelling op tijd geleverd, maar we kunnen dit helaas niet 100% garanderen. Om teleurstelling te voorkomen, raden we aan jouw cadeaus of aankopen ruim op tijd te bestellen. Bedankt voor je begrip en alvast fijne feestdagen gewenst!

Retourneren en ruilen

Bij Droogmolenstore.nl heeft u de mogelijkheid uw bestelling te retourneren of te ruilen. Hiervoor heeft u 14 dagen herroepingsrecht.

U kunt dit doen door ons hiervan op de hoogte te stellen door de bestelling binnen 14 dagen te retourneren of binnen 14 dagen ons schriftelijk op de hoogte stelt. "Wanneer u ons binnen 14 dagen kenbaar heeft gemaakt de overeenkomst te herroepen heeft u 14 dagen om de bestelling terug te sturen."

Wij raden u aan bij het afhalen of bij bezorging uw bestelling te controleren. Mocht deze incompleet of beschadigd zijn, neemt u dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Artikelen die u wilt retourneren dienen in een zo oorspronkelijk mogelijke verpakking aangeboden te worden, tevens dient het product ongeschonden te zijn. Mocht het product toch beschadigd zijn dan kunnen wij hier kosten voor in rekening brengen. Wij zullen in beide gevallen het aankoopbedrag aan u terugbetalen, binnen enkele werkdagen, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarvan u gebruikt heeft gemaakt, voor zover technisch mogelijk. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat de producten retour zijn gekomen en in goede staat zijn ontvangen. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. U kunt ook de droogmolen laten ophalen. De kosten voor het ophalen van een droogmolen zijn €13,50. Voor droogmolens met een lengte van meer dan 2 meter zijn de ophaalkosten 25,-.

Moet ik een reden voor het retour zenden aangeven?

Bij Droogmolenstore.nl is het niet verplicht aan te geven waarom u uw aankoop retour wilt doen, uiteraard stellen wij dit wel op prijs!

Hoe kan ik mijn bestelling retour zenden?

Heeft u een artikel welke u terug wilt sturen, dan verzoeken wij u vriendelijk vooraf per email contact met ons op te nemen.

Wilt u een artikel zelf retour brengen, dan kan dit op kantoortijden in onze winkel in Opheusden. Dalwagenseweg 17, 4043 MS Opheusden

Herroepingsformulier

Wilt u uw bestelling herroepen? Dit is mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling. Wilt u hier gebruik van maken dan kunt u het herroepingsformulier invullen en deze samen met het product binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling naar Dalwagenseweg 17, 4043 MS Opheusden t.a.v. Retour Droogmolenstore.nl sturen.

Ook is het mogelijk om uw bestelling te retourneren zonder voorafgaande melding. Het is dan van belang dat uw bestelling, voorzien van herroepingsformulier, binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, retour gestuurd te zijn. 

Voor het retourneren van u bestelling, of een gedeelte hiervan, kunt u onderstaand adres gebruiken:

Van der Garde Warenhuis B.V.
T.a.v. Retour Droogmolenstore.nl
Edisonring 14
6669 NB Dodewaard

PDF: Herroepingsformulier

U kunt in plaats van ons eigen formulier ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping, maar dat is niet verplicht.